الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تصفح المنتجات في متجرنا، ثم إضافة ما ترغب به إلى سلة المشتريات، وبعدها توجه إلى صفحة الدفع لإتمام الطلب.
2. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر عدة طرق للدفع:
الدفع عند الاستلام
التحويل البنكي
الدفع عبر PayPal
3. كم يستغرق التوصيل؟
يعتمد وقت التوصيل على المدينة أو المنطقة، ويتراوح عادةً بين 2 إلى 5 أيام عمل.
4. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية. راجع سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
5. كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.